En el contexto actual de apertura económica y creación de bloques comerciales que vivimos no solamente en Colombia sino en América Latina, todas las organizaciones en sus diferentes sectores enfrentan una alta competitividad, cuya única e inalienable alternativa es: competir o desaparecer. Para permanecer en los mercados actuales toda organización debe generar ventajas competitivas dirigidas hacia la creación de valor a sus bienes y servicios por una parte, y hacia el esfuerzo permanente para obtener la excelencia en sus operaciones, con una y única visión a corto, mediano y largo plazo: El cliente. “La imagen de una compañía depende de su servicio al cliente, por ello la importancia de una buena reputación “
DIPLOMADO EN GERENCIA DEL SERVICIO
DIRIGIDO A ESTUDIANTES DE 3 Y 4 SEMESTRE DE SECRETARIADO Y ASISTENCIA ADMINISTRATIVA, EGRESADOS DE LA INSTITUCIÓN Y PARTICULARES
Con el desarrollo del Diplomado se pretenden combinar los aspectos teóricos y prácticos, para una asimilación más efectiva de los contenidos, ya que se busca que la presentación magistral por módulo sea una respuesta práctica a la solución de problemas, o a la consecución de alternativas estratégicas necesarias para el desarrollo de la gestión empresarial individual de cada participante.
INFORMACIÓN DE INTERÉS:
- DURACIÓN:
El diplomado tiene una duración de 120 horas, se llevara a cabo mediante 80 horas de clases presenciales teórico prácticas organizadas en 20 SESIONES detallados con espacios interactivos que enriquecen la comunicación y el entendimiento y 40 horas de trabajo autónomo.
- EVALUACIÓN:
Al final del diplomado el participante debe presentar un proyecto final, además, el alumno deberá realizar una breve evaluación teórica y práctica, de características variables según los temas durante el diplomado
- FECHA:
Lunes a viernes a partir del 14 de enero de 2013 y finaliza el día 08 de febrero de 2013.
- HORARIO
Horario Opción 1: Lunes a viernes en el horario de 2:30 p.m. a 5:30 p.m.
Horario Opción 2: Lunes a viernes en el horario de 6:30 p.m. a 9:30 p.m.
- CALIFICACIONES:
Se aprobara con una calificación promedio ponderada igual o superior a 3.5. Se requiere una asistencia mínima del 90%, se tomaran notas de seguimiento.
- RECONOCIMIENTO A LOS PARTICIPANTES:
Entrega de certificado que acredita su participación y aprobación del diplomado “GERENCIA DEL SERVICIO” a quienes hayan concluido satisfactoriamente las actividades de aprendizaje de los módulos.
- INVERSIÓN:
Valor total del diplomado para estudiantes y egresados por participante: $390.000. Forma de pago: de contado o en dos cuotas iguales.
Valor total del diplomado para particulares $700.000. Únicamente pago de contado.
- PARA REALIZAR EL DIPLOMADO SE REQUIERE
1. Ser estudiante activo de Instituto Tecnológico San Agustín, cursar tercer o cuarto semestre del programa de SECRETARIADO Y ASISTENCIA ADMINISTRATIVA, egresado de la institución de los programa en mención. Para particulares con estudios en las áreas contables.
2. Inscribirse hasta el 31 de diciembre de 2012 en pagaduría con $140.000 que serán abonados al valor del diplomado. Además, entregar copia del recibo de abono al jefe de programa y fotocopia de documento de identidad.
3. Se debe realizar el pago del saldo del diplomado en pagaduría (Valor total del diplomado $390.000). El saldo del diplomado, lo debe pagar en dos cuotas, debe cancelar $125.000 el día 15 de enero de 2013 y el saldo es de $125.000 hasta el día 31 de enero de 2013. Estudiante que no haya cancelado la totalidad del diplomado antes del 1 de febrero, no le será tenido en cuenta como opción de grado y deberá inscribir la asignatura de proyecto.
4. Puntualidad en cada una de las sesiones. Asistencia controlada.
5. Cupo máximo: 25 participantes
6. Para acceder al diplomado es necesario que el estudiante del programa de contabilidad y finanzas, egresado o particular tenga conocimientos sobre:
- La empresa, conceptos, tipos y clasificación
- Las sociedades, clasificación y constitución
- Los comerciantes, conceptos obligaciones y aspectos legales.
TEXTO GUÍA
LUCY CORAL Y EMMA GUDIÑO. Contabilidad Plus. Editorial MC. Graw-Hill, Sexta edición. Colombia. 2007
En este texto los capítulos de 1 al 5 y del 10 al 11 presentan todo el proceso contable desde la definición y conceptos básicos, hasta la preparación de informes y financieros.
Los temas allí descritos son apropiados y pertinentes para el desarrollo del curso, puesto que presenta de forma clara y didáctica los conceptos y ejercicios propuestos.
TEXTOS COMPLEMENTARIOS
DECRETO 2649 Y 2650 DE 1993, Normas y principios de contabilidad, plan único de cuentas.
A partir de ese año se hizo obligatoria la identificación de cuentas a través de los códigos, presenta la descripción, dinámica y naturaleza de cada una de las cuentas.
